ИНФОРМАЦИЯ [Information]

Информация - это, Что такое информация, Определение термина информация

Данный термин и отражаемое им понятие являются сегодня одними из самых распространенных. Сказанное относится к их использованию, как на бытовом, так и на профессиональном уровнях.
Существует множество различных определений этого понятия, например:
 - "Информация — содержание какого-либо сообщения, сведения о чем-либо, рассматриваемые в аспекте их передачи в пространстве и времени ...";
 - "Информация — сведения, подлежащие передаче";
 - "Информация — это значение, вкладываемое человеком в данные на основании известных соглашений, используемых для их представления";
 - "Информация — сведения, воспринимаемые человеком и/или специальными устройствами как отражение фактов материального или духовного мира в процессе коммуникации";
 - "Информация — содержание, значение данных, которое видят в них люди. Обычно данные состоят из фактов, которые ставятся информацией в определенном контексте и понятны людям".
 Следует упомянуть также классическое определение К. Шеннона, в соответствии с которым информация это то, что сокращает степень неопределенности (у Шеннона - энтропии (Энтропия - мера неопределенности. Измеряется вероятностью наступления одного из N возможных событий. Если вероятность одного из них становится равной 1, то неопределенность отсутствует (вероятность остальных равна 0). Максимальная неопределенность имеет место, если все события равновероятны.)) знаний у ее адресата о каком-либо объекте (в том числе явлении, передаваемом сигнале и т.п.). Другими словами, по Шеннону информация это то, что увеличивает степень знания ее адресатом интересующих его объектов и явлений окружающего мира. В указанном контексте количество информации можно даже рассчитать, в частности по увеличению вероятности успешного решения поставленной задачи.
С чем же связано различное представление понятия “информация” разными его пользователями, включая профессионалов?
Во-первых, с его сложной и неоднозначной сущностью, которая к тому же имеет тенденцию достаточно быстро изменяться в ходе научно-технического прогресса. К примеру, в 1992 г. в журнале “Научно-техническая информация” в статье одного уважаемого автора достаточно убедительно доказывался тезис, согласно которому информация отнюдь не всегда повышает вероятность успешного решения некоторых прикладных задач.
Во-вторых, с тем, что цитируемые и другие определения этого понятия вычленяют только те его признаки, которые служат достижению конкретных целей или соответствуют контексту документов, в которых они опубликованы. Так, наука “Кибернетика”, расширенно толкуя понятие “информация”, вывела его за пределы человеческой речи и других форм коммуникаций между людьми, связав его с целенаправленными системами любой природы — биологической (например, наследственности), технической (например, сигналы в электрических сетях), социальной (движение человеческих знаний в общественных системах) и т. п.
Мы остановимся только на тех признаках понятия “информация”, которые необходимы большинству наших читателей, тем или иным образом преимущественно связанных с информационными сферами деятельности.
Если на бытовом уровне смешение понятий данные и информация вполне допустимо, то для профессионалов это может привести и приводит к серьезным последствиям.
Чтобы стать информацией, данные должны:
1. Правильно отражать объекты описания, в противном случае мы будем иметь дело с дезинформацией (ее англоязычные эквиваленты: false information, misleading information). Сама по себе “правильность отражения действительности” в соответствии с теорией познания всегда носит условный характер, поскольку связана с уровнем развития знаний на данном этапе развития общества или отдельных социальных групп и индивидуумов. Так, состав и точность данных, которыми владеют или которые необходимы различным организациям и лицам об одном и том же объекте, будут существенно различаться в зависимости от образовательного, возрастного, социального состояний субъекта информирования, а также целей их использования (например, для “повышения общей эрудиции” или для решения конкретных научных, технических, производственных, коммерческих или других задач). В указанном плане данные, которые для одного субъекта будут представляться вполне точными, для другого — могут оказаться грубой дезинформацией;
2. Быть необходимы человеку для удовлетворения его информационной потребности;
3. Быть получены пользователем своевременно (не раньше и не позже) наступления в них информационной потребности. Всякое несвоевременное, а также повторное предоставление сведений, которыми адресат уже владеет, является информационным шумом (см. далее);
4. Быть представлены в форме, удобной для восприятия тем, кому они предназначены.
Перечисленные признаки информации можно кратко обобщить следующим образом:
“Информация — это данные, удовлетворяющие информационную потребность того, кому они передаются, соответствующие действительности и материализованные в форме, удобной для использования, передачи, хранения и/или обработки (преобразования) человеком или автоматизированными средствами”.
Термин “информация” в сочетании с различными прилагательными широко употребляется в следующих случаях:
1. Сведения или данные, полученные в процессе какого-либо вида деятельности, отражают результаты этого вида деятельности или имеют отношение к ней и предназначены для справочно-информационного обслуживания и/или информационного обеспечения (см. далее) заинтересованных пользователей, например: научно-техническая информация [scientific-technical information], юридическая информация [juridical information], патентная информация [patent information] и т. п.
2. Сведения или данные имеют определенное назначение, например:
 - справочная информация [reference information] — сведения или данные для выдачи справок о чем-либо;
 - сигнальная информация [alert information, current awareness information] — информация, предназначенная для быстрого предварительного оповещения.
3. Словарная статья, определяет характер, принадлежность, форму или вид данных, используемых в информационном процессе, например:
 - априорная информация [aprior information] и апостериорная информация [aposterior information] — соответственно — данные, имевшиеся до проведения какого-либо опыта или другого действия, и сведения, полученные после его выполнения;
 - коммерческая информация [commercial information]данные, сведения и содержащие их документы, являющиеся объектом продажи их собственником;
 - личная информация [private information] — сведения (данные) о гражданах и организациях, затрагивающие их интересы и запрещенные для распространения без их согласия;
 - библиографическая информация [bibliographic information] — библиографические данные, описания и их перечни;
 - графическая информация [graphical (pictorial, image, pattern) information]—сведения или данные, представленные в виде схем, эскизов, изображений, графиков, диаграмм, символов;
 - ретроспективная информация [retrospective information] — сведения, содержащиеся в накопленных за два и более лет массивах данных или полученные в результате поиска в этих массивах (так называемого ретроспективного поиска).
4. Словарная статья характеризует средства закрепления, отображения и/или передачи данных, например:
 - документальная информация [documentary information] — сведения, закрепленные на каком-либо материальном носителе; содержание документа или текста;
 - устная информация [oral information] — содержание устного сообщения и т.п.